会社案内

皆さまには、平素より格別のお引き立てをいただき厚く御礼申し上げます。

当社は、昭和32年（1957年）に横浜銀行をはじめとする神奈川県下の企業さまからの出資により設立された朋栄商事株式会社を前身とし、昭和51年（1976年）に保険代理店事業を専業とする現在の株式会社朋栄に生まれ変わりました。

当社は、［地域の皆さまの安心と発展を支え、社会に貢献し、お客さまと「朋に（ともに）栄える」保険代理店を目指します］との経営理念を掲げ、その実現に向けて日々業務に取組んでいます。さらに、当社の取組みがお客さまからどのように評価され、品質の向上や新たなご契約に繋がっているかを確認するため、「お客さま満足度」、「当社の推奨度」、「新規契約件数」の３つの指標を定めたうえで、これらの指標が結果として反映する「お客さまの数」を「KPI」※として設定しました。

※ KPIとは、Key performance indicatorの略、企業目標の達成度を評価するための重要業績評価指標のこと